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Friday, October 06, 2006
  節流人人想道行有高低
理財投資
P20 信報財經新聞
畢老林
2006-10-03
時勢微觀
節流人人想道行有高低

  上周本欄引述英國《金融時報》關於雅虎及瑞信「孤寒小家」的省錢新招,想不到周末在網上發現,對企業錙銖必較滿腹怨言的員工多不勝數,千奇百怪的控訴層出不窮,罄竹難書。

  綜合多如牛毛的投訴,最令員工憤慨的兩個省錢範疇,一是文具,二是茶水。

  有「苦主」說,上班第一天獲發一張申請表,填寫需要領取的文具。同事悄悄提醒這位新丁,申領文具一定要慎而重之,因為離職之日,公司會拿該份表格跟你對質,若果交不出當日申請的原子筆、剪刀、釘書機之類,閣下可能要賠錢。據「過來人」所言,有同事因為離職時未能理清文具糊塗賬,一周後即收到人事部的「追數」電話。

  對大部分打工仔而言,文具是日常工作的必需品,但偏偏成為不少公司控制成本的開刀對象。這些「算死草」企業為了確保員工不會公器私用,想出各種各樣匪夷所思的制度,令人嘆為觀止。

  華爾街投資銀行貝爾斯登一名前員工在網誌大吐苦水(當然不用真名),指第一天上班同事給他一袋萬字夾,並告訴他公司的政策是從來不買萬字夾。據聞這個強制萬字夾回收再用措施,是貝爾斯登前行政總裁格林伯格(Ace Greenberg)的主意。格林伯格在金融界鼎鼎大名,對數以億美元計的交易視作等閒,豈料竟也想出這等「省錢絕橋」。與貝爾斯登一樣,不少企業為省一個萬字夾而費盡心思,有些甚至要求員工詳細錄下每個萬字夾的用途。美國銀行一名前僱員訴苦說,這家以市值計僅次於花旗集團的全球第二大金融機構,曾經下達指令要求員工少用釘書機、多用萬字夾,因為後者可以循環再用。

  循環再用雖符合環保原則,但員工卻認定公司連一個萬字夾也斤斤計較,孤寒得過了分。

  另一項最令員工反感的措施是削減茶水,尤其咖啡供應。

  老畢相信,堂堂大企業機關算盡,必有見地,但削減咖啡茶水等「非必要」福利是否控制成本的上策,卻大有商榷餘地。員工畢竟是人,長年累月替公司勞心勞力,偶爾在辦公室喝杯咖啡,大有提神醒腦之效,公司茶水間停止供應咖啡,難道員工就不會找個藉口溜出辦公室去買?一來一回,浪費掉的工時和生產力,又豈是省回幾包即溶咖啡所能補償?

  老闆是否精明,到其公司茶水間瞧一瞧便可知一二。彭博通訊社辦公室的茶水間名聞遐邇,曾經在那兒工作或參觀者無不讚不絕口。據說彭博的茶水間猶如一家便利店,早餐、各式小食甚至輕便午餐一律免費供應,提供的特色咖啡,水準媲美星巴克。

  公司提供「免費午餐」是否人人應學,老畢不願輕罝可否。然而,因工作關係,我曾經接觸不少彭博員工,他們來自五湖四海,但不論本港、台灣還是美加,彭博職員都甚少說老闆壞話,讚他「應使得使」的卻數不在少。依老畢所見,原因有二:一、怕老畢「口疏」,無意中向其他人透露了他們的心聲;二、員工真的對商而優則政的米高彭博(現任紐約市長)心悅誠服。

  開源節流是所有商業機構的共同目標,但公司政策是「除笨有精」抑或「除精有笨」,還得看決策者的道行。
 
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M23 / 喜歡嘆冷氣的麻甩中佬一名、新手爸爸 / 一個成日「腳軟」的基督徒、過氣外務老鬼、 / 前 23 谷谷友 / 板主、3721 成員, / 讀過 N 間中學大學,學生時代間中會 sit 下學聯九樓扮老油條, / 曾任某熱線機構的小小行政助理、 / 大牌二沙冷氣部雜工, / 及某大判機電組打雜, / 人稱 "engine 匿埋"。

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